Как тренинги по коммуникациям и обучение коммуникативным навыкам помогли сотрудникам Google

Эффективная коммуникация в команде играет важную роль в развитии софт-скиллс у сотрудников и помощи компании выйти на более высокий уровень.

Один из интересных примеров, иллюстрирующих это, связан с компанией Google.

В 2001 году Google столкнулся с вызовом, когда компания решила перенести свою поисковую систему на новую инфраструктуру. Это был сложный технический проект, требующий внимания к деталям, корпоративного обучения, сотрудничества между различными командами и эффективной коммуникации.
Однако, вместо того, чтобы просто предписывать решения сверху вниз, руководство Google приняло решение включить своих инженеров в тестирование софт-скиллов и процесс принятия решений. Они организовали еженедельные собрания под названием "Технические вторники" (Tech Tuesdays), где инженеры из разных команд собирались вместе, делились идеями и обсуждали возможные решения.
В рамках этих собраний коммуникация стала ключевым фактором успеха. Инженеры имели возможность оценки персонала, выразить свои мысли, задавать вопросы и делиться своим опытом. Это позволило быстро и эффективно идентифицировать проблемы и находить наилучшие решения.

Благодаря открытой коммуникации и обмену идеями, команды Google смогли преодолеть сложности и успешно завершить перенос системы на новую инфраструктуру. В результате этого проекта Google улучшил свои поисковые сервисы и смог предложить более инновационные и эффективные решения для пользователей.
Подписаться на статьи
Подпишитесь на нашу рассылку и получайте только свежие новости и самые интересные статьи.
Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь c политикой конфиденциальности